Privacy Policy
SiteTierList가 문의·제보·정정 요청 및 웹사이트 운영 과정에서 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간과 이용자의 권리를 안내합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
SiteTierList는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
- 웹사이트의 정상적인 제공과 보안 유지
- 비정상 접속, 스팸, 자동화 공격 및 부정 이용 방지
- 서비스 이용 통계 분석과 기능 개선
- 문의, 광고·제휴 문의 및 기타 요청에 대한 답변
- 먹튀 의심 사례, 업체 관련 제보 및 정정 요청 접수
- 제보 내용의 사실관계 검토와 추가 자료 요청
- 분쟁 대응, 서비스 운영 기록 및 법적 의무 이행
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 조치를 시행합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
1. 웹사이트 이용 및 보안
- IP 주소
- 접속 일시
- 방문 페이지와 이전 페이지 주소
- 브라우저 및 운영체제 정보
- 기기 유형
- 쿠키 또는 세션 식별값
- 오류 기록과 보안 로그
- 비정상 접근 및 요청 기록
위 정보는 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
2. 일반 문의 및 광고·제휴 문의
- 이름 또는 담당자명
- 닉네임
- 이메일 주소
- 연락처
- 소속 또는 업체명
- 문의 제목과 내용
- 이용자가 첨부한 파일
- 답변과 처리 이력
연락처와 소속 정보는 실제 문의 양식에서 받는 경우에만 처리합니다.
3. 먹튀 제보 및 업체 관련 정정 요청
- 제보자 또는 요청자의 이름·닉네임
- 회신용 이메일 주소
- 대상 업체명과 주소
- 사건 발생 일시
- 제보·정정 요청 내용
- 입출금 신청 화면, 대화 화면, 이체 내역 등 이용자가 제출한 증거자료
- 업체 답변 또는 사실 확인 자료
- 제보 및 검토 처리 이력
이용자는 주민등록번호, 금융계좌 비밀번호, 카드 비밀번호, OTP 인증번호, 공동인증서, 사이트 계정 비밀번호 등 검토에 불필요한 민감 정보를 제출해서는 안 됩니다. 계좌번호나 전화번호 등이 증거자료에 포함된 경우에는 가능한 범위에서 가린 뒤 제출해야 합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
| 처리 항목 | 기본 보유기간 |
|---|---|
| 웹사이트 접속·보안 로그 | 수집일로부터 3개월 |
| 일반 문의 및 답변 기록 | 처리 완료일로부터 3년 |
| 광고·제휴 문의 기록 | 문의 종료일로부터 3년 |
| 광고·제휴 계약 담당자 정보 | 계약 종료일로부터 5년 |
| 먹튀 제보 및 정정 요청 자료 | 최종 처리일로부터 3년 |
| 삭제 요청이 가능하고 보관 사유가 없는 정보 | 요청 처리 후 지체 없이 삭제 |
다만 관계 법령이 일정 기간 보관을 요구하거나, 수사·재판·분쟁 절차가 진행 중이거나, 권리 침해에 대한 소명·방어를 위해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 별도로 보관할 수 있습니다.
불필요한 민감 정보나 공개 목적이 없는 원본 증거자료는 검토가 끝난 뒤 가능한 한 빠르게 삭제하거나 접근을 제한합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
SiteTierList는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관이나 법원이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
- 생명, 신체 또는 재산상 급박한 위험을 방지하기 위해 필요한 경우
제보 대상 업체에 사실 확인이나 소명을 요청할 때에는 원칙적으로 제보자의 이름, 이메일, 계좌번호 등 식별 정보를 제거한 자료만 전달합니다. 식별 가능한 개인정보를 전달해야 하는 경우에는 사전에 제보자의 동의를 받습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
SiteTierList는 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유기간 |
|---|---|---|
{{HOSTING_PROVIDER}} | 서버 호스팅, 데이터 저장, 백업 및 보안 관리 | 서비스 이용계약 종료 또는 위탁 목적 달성 시까지 |
{{EMAIL_OR_FORM_PROVIDER}} | 문의 및 제보 이메일 전송·보관 | 문의 처리 및 서비스 계약 종료 시까지 |
{{SECURITY_OR_CDN_PROVIDER}} | 웹사이트 보안, 트래픽 처리, 비정상 접속 차단 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
실제로 사용하지 않는 업체나 서비스는 위 목록에서 삭제합니다. SiteTierList는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
Google Analytics, reCAPTCHA, Cloudflare 등 국외 사업자의 서비스를 실제로 사용하는 경우 아래 항목을 실제 정보로 작성합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | |
| 이전 국가 | |
| 이전 항목 | IP 주소, 쿠키 식별값, 기기·브라우저 정보, 접속 기록 등 실제 이전 항목 |
| 이전 목적 | 웹사이트 분석, 보안, 스팸 차단 등 실제 목적 |
| 이전 방법 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송 |
| 보유기간 | |
| 거부 방법 및 영향 | 브라우저 쿠키 차단 또는 해당 기능 이용 중단 |
SiteTierList는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 발생하는 경우 이전받는 자, 국가, 목적, 항목, 이전 시점과 방법 및 보유기간을 본 방침에 공개합니다.
제7조 쿠키와 자동 수집 장치
SiteTierList는 웹사이트의 정상적인 동작, 방문 통계, 보안 및 사용자 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 다음 목적으로 사용될 수 있습니다.
- 로그인 또는 세션 유지
- 언어와 화면 설정 유지
- 방문 및 이용 통계 분석
- 비정상 접속과 자동화 공격 탐지
- 서비스 개선
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 분석 또는 광고 목적의 쿠키를 사용하는 경우 필요한 동의 절차를 별도로 적용합니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
SiteTierList는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
전자 파일은 복원이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 자료가 존재하는 경우에는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다. 법령이나 분쟁 대응 등의 사유로 계속 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다.
제9조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 SiteTierList에 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부 확인
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 또는 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회
- 제3자 제공 내역 확인
요청은 sitetierlist@support.com로 접수할 수 있습니다. SiteTierList는 본인 확인이 필요한 경우 요청자의 신원을 확인할 수 있는 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 정당한 사유가 없는 한 관련 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.
제10조 청소년 및 미성년자의 개인정보
SiteTierList는 관계 법령상 청소년 또는 미성년자를 대상으로 외부 사행성 서비스 이용을 권유하지 않습니다. 청소년이나 미성년자의 개인정보가 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우에는 확인 후 지체 없이 삭제합니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
SiteTierList는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 관리자 계정과 비밀번호 보호
- SSL 등 암호화 통신 적용
- 보안 업데이트와 악성코드 점검
- 비정상 접근 및 로그인 기록 관리
- 중요 자료의 접근 제한과 백업
- 개인정보가 포함된 제보 자료의 비공개 보관
- 공개 게시물의 개인정보 가림 처리
제12조 개인정보 보호책임자
- 운영자 또는 상호: sitetierlist@support.com
- 개인정보 보호책임자:
sitetierlist@support.com - 문의 이메일:
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sitetierlist@support.com
개인정보 침해, 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지에 관한 문의는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.
제13조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터 118 또는 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관을 이용할 수 있습니다. 기관의 연락처와 절차는 변경될 수 있으므로 접수 전 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.
제14조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 SiteTierList는 시행 전에 웹사이트 공지사항 또는 본 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 중요한 변경 사항은 적용 전에 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 알립니다.